Présentation des associations membres de la plate-forme

Informations

 Equipes Populaires (Monique Van Dieren)
rue de Gembloux, 48-5002-St Servais - 081/73.40.86 -
equipes.populaires@e-p.be

 Centre d’Appui Médiation de dettes (Anne defossez)
Bd du Jubilé, 153-155 - 1080 Bruxelles - 02/217.88.05
info@grepa.be

 Réseau belge de lutte contre la pauvreté (Paul Vaerenewyck)
Rue du Progrès, 333 – 1030 Bruxelles - 02/265.01.54
paul.vaernewyck@belgisch-netwerk-armoede.be

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Les Equipes Populaires

Les Equipes Populaires sont un mouvement d’éducation permanente qui rassemble, en Communauté française, des personnes et des groupes qui veulent construire une société plus égalitaire et plus solidaire. Les groupes mènent des actions locales de proximité qui visent une citoyenneté active, critique et solidaire ; une réelle participation au débat et à la décision. Ils visent un mieux-être pour tous en construisant par la solidarité, des réponses collectives aux injustices et aux inégalités sociales.
"Agir pour une consommation responsable" : C’est le terrain d’action prioritaire des Equipes Populaires depuis quelques années. La Journée sans crédit organisée depuis 2004 répond à cet objectif. Le mouvement mène également une réflexion sur le contexte économique qui amène à consommer toujours plus, au prix d’inégalités sociales croissantes. Les Equipes Populaires sont une asbl, organisation constitutive du MOC.
Contact : Monique Van Dieren, rue de Gembloux, 48 – 5002 St Servais 081/73.40.86 – vandieren@e-p.be - www.e-p.be

Le Centre d’Appui Médiation de dettes - anciennement Grepa

Le Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes de la Région de Bruxelles-Capitale est subventionné par la Cocom et par la Cocof et a pour mission principale de soutenir l’action des services de médiation de dettes du secteur public (créés par les CPAS notamment) et du secteur associatif. Le Centre d’Appui forme les médiateurs de dettes ; il rassemble les médiateurs pour permettre des partages d’expériences, le suivi des évolutions législatives et la mise au point d’outils de travail ; il organise des rencontres régulières avec les pouvoirs publics, les intervenants judiciaires et les créanciers.
Le Centre d’Appui s’efforce également de mener une réflexion sur la question du surendettement et les thèmes qui en sont proches et d’offrir une assistance aux personnes surendettées par la prévention, l’information sur les solutions au surendettement et sur l’existence et les activités des services. Le Centre d’Appui fait partie de l’ASBL GREPA dont l’objet social est de faciliter l’accès à la justice pour les personnes en difficulté notamment par la mise en oeuvre optimale de l’Aide juridique.
Contact : Anne Defossez, bd du Jubilé, 153-155 – 1080 Bruxelles – Tél. 02/217.88.05 – anne.defossez@grepa.be - www.grepa.be

Le CRIOC- OIVO

Le Centre de Recherche et d’Information des Organisations de Consommateurs est une fondation d’utilité publique, fondé en 1975. Il est administré par les organisations de consommateurs belges et financé par le gouvernement (principalement le Service public fédéral Economie, PME, Classes moyennes et Energie).Le CRIOC a pour objet d’apporter une aide technique aux organisations de consommateurs, de valoriser la fonction de consommation et le promouvoir la protection des consommateurs.
Contact : Alexis Moerenhout, Paepsem Business Park, Boulevard Paepsem, 20 – 1070 Bruxelles – 02/547.06.11, - www.crioc.be

Dignitas

L’asbl Dignitas a vu le jour en 2000, à l’initiative de deux de ses co-fondateurs, eux-mêmes engagés dans un règlement collectif de dettes. L’association a pour but d’aider, d’informer et d’orienter les personnes surendettées et/ou engagées dans un processus de médiation de dettes. L’association vise également la prévention du surendettement.
Depuis 2004, l’association est agréée comme service de médiation de dettes par la Région wallonne (matricule n° RW/SMD/533). Parallèlement à l’accueil individualisé, Dignitas organise également des ateliers multimédia pour ses membres, des groupes de concertation, rassemblant des personnes surendettées et des acteurs de la médiation de dettes. En outre, Dignitas remet des avis aux décideurs politiques en vue d’améliorer la législation et favorise la mise en place de groupes de parole (groupes focus) pour les personnes surendettées.
Contact : Philippe Coupleur, rue Henri Tournelle, 3 – 7012 Jemappes – 065/59.09.30 – info@dignitas.be - www.dignitas.be

Fédé Plus

Une fédération pour les services de médiation de dettes privés Réunis à Gilly (Charleroi) le 8 octobre 2008 à l’initiative de l’asbl Dignitas, les représentants de neuf services privés de médiation de dettes agréés par la Région wallonne ont signé l’acte constitutif de l’asbl Fédé-Plus, fédération wallonne des services privés de médiation de dettes. Dignitas (Mons), Espace Familles (Châtelet), G.ascot (Viroinval), Infor-famille Liège, Infor-famille Charleroi, les Mutualités chrétiennes du Hainaut oriental (Anderlues), Opération Faim et Froid (Gilly), Promotion familles (Gosselies) et l’asbl Resto du cœur de Namur représentent ensemble quelque 54 % des subventions allouées par la Région wallonne « aux opérateurs privés d’un secteur économiquement, socialement et humainement sensible dans lequel les centres publics d’action sociale occupent une position privilégiée », explique la nouvelle Fédération via communiqué.
Fédé-Plus entend notamment défendre les intérêts communs du monde associatif actif en matière de surendettement, notamment quant à sa reconnaissance et son financement publics, « nouer un dialogue constructif, mais critique », avec les pouvoirs publics dans la perspective de la mise en œuvre de la Charte associative, et constituer une plate-forme de revendications et de recommandations à l’égard des décideurs politiques. Elle souhaite également prendre position sur des sujets d’actualité touchant les problèmes que rencontrent les usagers de ses membres, et particulièrement sur la thématique de la pauvreté en général. Fédé-Plus travaille actuellement à la rédaction d’un mémorandum que les services privés de médiation de dettes adresseront aux partis politiques dans la perspective des élections régionales de 2009.
Contact : Philippe Coupleur - rue de la Station, 104 - 6060 Charleroi (Gilly) - 0498/51 03 06 – philippe.coupleur@dignitas.be

Le Centre de Référence de Liège (G.I.L.S.)

Le Groupement d’Initiative pour la Lutte contre le Surendettement a été créé en juin 2007 sous forme d’une association de CPAS de l’agglomération liégeoise et de Verviers.
Le G.I.L.S. a obtenu, le 8 octobre 2008, l’agrément de la Région Wallonne en tant que Centre de référence en matière de médiation de dettes. Son champ d’action s’étend à la Province de Liège à l’exception des communes germanophones.
Il apporte une assistance en matière juridique (information, documentation,..) et technique aux Services de médiation de dettes.
Par ailleurs, le G.I.L.S. a pour mission de soutenir et/ou développer des actions préventives ciblant divers publics et de nature à sensibiliser à la gestion du budget, favoriser une consommation responsable et informer sur les risques du crédit.
Contact : Fabienne JAMAIGNE – Avenue Roi Baudouin, 29 à 4432 ALLEUR, tél 04/246.52.14 – fax 04/246.59.92 – info@cdr-gils.be

Le Centre de référence du Hainaut (CRéNo)

Le Centre de Référence axe essentiellement ses activités sur deux missions importantes : l’assistance juridique et technique des services de médiation de dettes et la prévention du surendettement.
Au niveau de l’assistance juridique et technique des services de médiation de dettes, le Centre de Référence organise des formations abordant des thèmes liés à la médiation de dettes. Il participe aussi aux réunions des médiateurs judiciaires afin de tenter de trouver ensemble des solutions, des suggestions dans les dossiers (cas pratiques).
Le Centre de Référence peut également prendre en charge des dossiers en médiation de dettes jugés « difficiles ». Au niveau de la prévention au surendettement, le Centre de Référence assure _Des animations de prévention : le Centre de Référence dispense, à la demande des institutions scolaires ou autres (ex. : Entreprise de Formation par le Travail, CPAS,…) des animations de groupe sur des thèmes en rapport direct avec le surendettement ou de la consommation en général.
La création d’outils pédagogiques
Contact : Valérie Gehain, Chaussée de Jolimont, 263 – 7100 Haine St Pierre - 064/84.22.91 - centreref@hotmail.com

Le Centre de Référence de Namur (Medenam)

Centre de référence en médiation de dettes pour la Province de Namur – MEDENAM ADP.
MEDENAM est une association Chapitre XII régie par la loi du 8 juillet 1976, actuellement composée de 30 CPAS.
Il s’agit d’un centre d’expertise et de documentation qui soutient l’action des services de médiation de dettes implantés dans la Province de Namur.
Ces missions comprennent notamment :
 l’assistance des institutions agréées en médiation de dettes situées sur le territoire provincial, cette assistance étant axée sur le plan juridique et sur la pratique de la médiation de dettes ;
 dans certaines situations délicates, jugées très difficiles, l’assistance décrite ci-dessus peut être remplacée par la prise en charge du dossier par le Centre ;
 d’une manière générale, la prévention du surendettement ;
 l’accompagnement sur les plans pédagogique et technique ainsi que l’évaluation des groupes d’appui de prévention du surendettement, organisés par les institutions agréées de médiation de dettes ou créées en vertu d’une convention de partenariat ;
 la constitution d’une documentation générale, législative et jurisprudentielle ;
Contact : Marie Vandenbroeck - Souhila Ferahtia, rue des Brasseurs, 170 – 5000 NAMUR – 081/23.08.28 - info@medenam.be

Le Groupe Action Surendettement (G.A.S.)

Le GAS est une association chapitre XII régie par la loi du 8 juillet 1976 (loi organique des C.P.A.S.).Composé des C.P.A.S. d’Arlon, Durbuy, Habay, La Roche, Libin, Marche, Martelange, Musson, Rouvroy, Saint-Léger et de la Province de Luxembourg, l’association a pour objet de développer une politique sociale de lutte contre le surendettement (traitement – prévention – information) sur l’ensemble de la province de Luxembourg.
Le Groupe Action Surendettement est agréé par la Région Wallonne en tant que centre de référence en matière de surendettement et en tant que service de médiation de dettes.
Contact : Sabrina Grégoire, Grand’rue, 4 – Bte 2 – 6630 Martelange – 063/60.20.86 – gas.prevention@skynet.be

Groupe prévention surendettement

L’objectif premier du GPS est de faire de la prévention en matière de surendettement, et au-delà de cela, favoriser l’émergence d’une société plus juste, plus humaine, plus digne et plus solidaire.
Comment ?
En informant les personnes adultes sur le fonctionnement de notre société de consommation (les droits et les devoirs), ses nombreux pièges mais aussi les aides existantes : afin de permettre aux personnes d’être acteurs conscients de leur consommation et non plus victimes involontaires.
Mais aussi en créant un lieu de paroles, d’échanges, de rencontres afin de permettre aux personnes de condition socio-économique plus que modeste de recréer des liens sociaux, après des difficultés financières et/ou de surendettement, et à travers cela, se revaloriser.
En parallèle, au travers d’animations adaptées, prévenir également le surendettement chez les plus jeunes, en milieu scolaire.
Contact : Marie-Julienne Quiévy - Rue Chevaufosse, 72 à 4000 Liège 04/225 23 90 - fax : 04/226 00 15 - gpsasbl@skynet.be

Le Réseau Financement Alternatif

Le réseau informe et sensibilise le public à davantage d’éthique et de solidarité dans les rapports à l’argent et est instigateur de débats, initiateur de réflexions et développeur de pistes novatrices en matière de finance éthique et solidaire ;
Il promeut le développement de nouveaux outils/mécanismes financiers à caractère éthique et solidaire, incite les différents acteurs économiques à investir de manière responsable et finance, grâce aux produits solidaires sur lesquels le RESEAU financement alternatif est partenaire, des projets développés par des associations poursuivant le même objet.
Le réseau financement alternatif est à la fois une association sans but lucratif qui mène ses propres activités et un réseau d’associations membres réparties en 6 secteurs d’activité : Economie sociale, Environnement, Lutte contre l’exclusion, Paix et Droits de l’Homme, Education et formation, Relations Nord/Sud.
Contact : Olivier Jerusalmy – Chaussée d’Alsemberg, 303-309 à 1190 Bruxelles 02/340.08.64 - olivier.jerusalmy@rfa.be RFA : tél : 02/340.08.60 - fax : 02/706.49.06 - www.rfa.be

CSC/ACV

Le syndicat CSC compte près de 1,7 millions de membres. Il défend les travailleuses et travailleurs auprès du patronat et des gouvernements. La CSC est en tout premier lieu un mouvement syndical fort, qui s’appuie sur l’engagement à la base de plus de 80.000 militants et militantes, actifs dans leur entreprise ou leur institution, dans leur commune ou leur région. Dans plus de 150 centres de service (387 points contact), son personnel offre des services aux affiliés : paiement des allocations de chômage, assistance juridique, aide pour les formalités administratives relatives au travail, au chômage, aux allocations sociales…
Contact : Isabelle Barez – Chaussée de Haecht, 579 – 1030 Bruxelles – 02/246.31.11 - u99ibr@acv-csc.be – www.csc-en-ligne.be

FGTB/ABVV

Composée de 1,4 million de membres, la FGTB intervient pour défendre tous les travailleurs. Elle est présente dans tous les secteurs industriels, économiques, administratifs et sociaux. A la fois au cœur des services publics et des entreprises privées, au sein des secteurs marchand et non-marchand, parmi les entreprises à finalité économique ou non-marchande, dans les grandes entreprises et les petites et moyennes entreprises, au service de chaque travailleur et de chaque demandeur d’emploi, au sein de chaque région et province belge.La FGTB représente aussi les exclus, les plus démunis, les travailleurs migrants, les femmes, les pensionnés et prépensionnés, les demandeurs d’emploi.
Contact : Sébastien Storme, Rue Haute, 42 – 1000 Bruxelles – 02/506.82.11 - sebastien.storme@fgtb.be - www.fgtb.be

Réseau belge de lutte contre la pauvreté

Le Réseau Belge de Lutte contre la Pauvreté (BAPN) met tout en œuvre pour lutter contre la pauvreté au niveau national et de façon structurelle et ce, à partir de - et en collaboration avec - les associations où les personnes en situation de pauvreté prennent la parole et des partenaires de la société civile. BAPN entreprend des actions et formule des recommandations politiques. De cette façon, BAPN essaie de changer les structures sociales, politiques et économiques en vue de rompre le cercle vicieux de la pauvreté. BAPN ambitionne une politique qui est également une politique propice pour les personnes en situation de pauvreté. Une politique qui - à court terme - les aide à surmonter les difficultés dans leur vie quotidienne et qui - à long terme - rend la pauvreté impossible. Par la création d’une image positive et la communication (accentuée annuellement le 17 octobre, la journée internationale de lutte contre la pauvreté), BAPN vise de rompre progressivement l’image stigmatisante des personnes en situation de pauvreté Contact : Paul Vaerenewyck – Rue du Progrès, 333 – 1030 Bruxelles – 02/265.01.54 - paul.vaernewyck@belgisch-netwerk-armoede.be

Forum bruxellois de lutte contre la pauvreté

Contact : Rocco Vitale - rue Fernand Bernier, 40 - 1060 Bruxelles - 02/600.55.66- rvit@cpasstgilles.irisnet.be - www.fblp.be

Réseau wallon de lutte contre la pauvreté

Contact : Anne Leclercq – rue Marie-Henriette, 12 – 5000 Namur – 081/31.21.17 - bureau@rwlp.be

Verbruikersateljee

Verbruikersateljee est une organisation de consommateurs implantée en Flandre et à Bruxelles. Elle a pour but de protéger les consommateurs les plus faibles et de leur donner les capacités de faire valoir leurs droits. Ses principaux champs d’action sont :
 l’accès aux services universels en matière de soins de santé, de justice, de services bancaires et d’assurance, de logement et d’énergie
 le crédit et le surendettement.
Elle mène des actions locales ciblées, édite des publications accessibles à tous, donne des conseils personnalisés, notamment via le site internet interactif. Verbruikersateljee travaille également en étroite collaboration avec des organismes tels que Ombudsman Antwerpen, CAW De Botermarkk, Tele-onthaal, …) Elle possède un réseau de volontaires locaux qui assurent le relais des besoins et demandes de consommateurs.
Elle réalise des enquêtes, et tente d’apporter des réponses collectives pour une meilleure protection des consommateurs en interpellant le monde politique.
Contact : Gert Mampaey, Agoragalerij, Grasmarkt, 105, bus 51 – 1000 Brussel. – 02/552.02.48 verbruikersateljee@skynet.be - www.verbruikersateljee.be

Vlaams Centrum Schuldbemiddeling

Le Vlaams centrum schuldbemiddeling offre une formation et soutien à tous les services de médiation de dettes des CPAS flamands pour leur permettre d’assumer leurs missions de la manière la plus qualitative possible. Concrètement, le Centre propose :
 Une formation de base en médiation de dettes et des modules approfondis sur les aspects juridiques et méthodologiques ;
 Un vade-mecum régulièrement actualisé, pour accompagner le travail quotidien des médiateurs de dettes ;
 Un service d’aide juridique auquel les services peuvent s’adresser ;
 Un service d’information sur l’évolution du droit, les nouvelles réglementations et toute autre question relative à la médiation de dettes, et ce via notamment le site ou via le mail : schuldbriefing@centrumschuldbemiddeling.be ;
Depuis l’an passé, le Centre mène également des actions préventives avec les services et en soutient d’autres… (voir laat-je-niet-in-de-zak-zetten.be)
Contact : Mohamed El Omari, Pavijoenstraat, 9, 1030 Brussel – 02/211.55.75 mohamed.elomari@centrumschuldbemiddeling.be – www.centrumschuldbemiddeling.be

Beweging van Mensen met Laag Inkomen en Kinderen (BMLIK) vzw

est un Mouvement pluraliste de familles les plus pauvres (avec l’accent sur les pauvres de génération en génération) et leurs partisans.
Nous nous référons à la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme, qui stipule entre autres que la pauvreté et l’exclusion qui l’accompagne sont une injustice.
Notre action est basée sur la méthode du dialogue. D’un côté, pendant des réunions ou des visites à domicile – toujours autour d’un thème bien précis – on enregistre des témoignages. D’un autre côté on “dialogue” avec les services et instances concernés ainsi qu’avec les niveaux de décision adéquats.
De cette manière, nous agissons pour réaliser des changements durables et structurels qui doivent garantir le respect des droits de l’homme de chaque individu.
L’asbl BMLIK existe depuis 1983 et a une activité à Gand et à Ostende.
Contact : Rudy Balcaen - Huis van de Mensenrechten - Nieuwebosstraat 3, 9000 Gent - tel. :+ 32 9 224 12 15 fax : + 32 9 233 10 63 - rudy.balcaen1@telenet.be - www.armstenaanhetwoord.be

Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen

In het Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen, werken een vijftigtal verenigingen samen met het uiteindelijke doel armoede en sociale uitsluiting uit te bannen. In de verenigingen staan mensen die in armoede leven centraal. Zij nemen er op alle niveaus het woord. De verenigingen gaan actief op zoek naar mensen die in armoede leven om hen te betrekken bij de werking, hen het woord te geven, te ondersteunen om meer greep te krijgen op hun eigen situatie en in actie te komen tegen maatschappelijke onrechtvaardigheden.
De verenigingen kunnen voor ondersteuning van hun werking beroep doen op het team van het Vlaams Netwerk. Ook de onderlinge uitwisseling van ervaringen, visies, succesverhalen en leerprocessen tussen de verenigingen is een belangrijke opdracht voor het Vlaams Netwerk. Rond de thema’s wonen, gezondheid, werk en onderwijs gaat het Vlaams Netwerk actief op zoek naar informatie, ervaringen van mensen in armoede en bondgenoten om voorstellen en acties te doen die leiden naar beleidsbeïnvloeding, met het oog op het creëren van een beleid dat armoede voorkomt en wegwerkt. Op verzoek van de aangesloten verenigingen neemt het Vlaams Netwerk ook andere thema’s op in haar contacten met de overheid. Het Vlaams Netwerk bundelt de meningen en ervaringen en stapt ermee naar de overheid. Vriendelijk als het kan, kwaad als het moet.
Via vorming aan overheidsinstanties, organisaties en opleidingen die willen samenwerken met mensen in armoede wil het Vlaams Netwerk inzicht geven in hoe armen zelf hun situatie en de reacties erop ervaren en analyseren. Het Vlaams Netwerk tracht daarnaast ook de negatieve beeldvorming rond mensen die in armoede leven te doorbreken.
Contact : Frederic Vanhauwaert - Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen vzw - Vooruitgangstraat 323, bus 6 - 1030 Brussel - Tel 02/204.06.56 - GSM 0473/56.28.68 - Fax 02/204.06.59 - frederic.vanhauwaert@vlaams-netwerk-armoede.be – www.vlaams-netwerk-armoede.be